In questa pagina sono descritte le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori e dei clienti che lo consultano, nonché le pratiche di trattamento dei dati trasmessi dall’interessato al Titolare tramite questo sito. Si tratta di un’informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 Regolamento UE 2016/679 (da ora Regolamento) a coloro che interagiscono con i servizi web di TERRE SOLIDALI SCS ONLUS con sede in Via Manzoni 23 – 18038 Sanremo (Italia) accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo www.sanremobio.org corrispondente alla pagina iniziale del sito SanremoBio di TERRE SOLIDALI SCS ONLUS.

L’informativa è resa per il sito in questione e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Dati generati dall’accesso al sito

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti dal Sito SanremoBio, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo, email, password, partita iva, numero di fax, nazione, provincia, cap, città, sesso, cookie, dati di utilizzo e posizione geografica. Altri Dati Personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi. I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso del Sito SanremoBio.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte del Sito SanremoBio o dei titolari dei servizi terzi utilizzati dal  Sito SanremoBio, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire al Sito SanremoBio di erogare i propri servizi.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante il Sito SanremoBio e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Dati forniti volontariamente dall’utente

TERRE SOLIDALI SCS ONLUS tratterà i dati personali dell’utente per:

• consentire la navigazione, la registrazione di un account, l’acquisto di beni e servizi;
• per l’invio periodico, tramite e-mail, di newsletter e materiale pubblicitario, previo specifico consenso;
• per la comunicazione di disponibilità di articoli richiesti con il servizio Avvisami, previo specifico consenso;
• memorizzare i dati anagrafici, lo storico degli ordini, gli indirizzi di fatturazione e consegna;
• consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto (es. la consegna);
• dare seguito alle richieste inviate (es. customer care).

La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento del contratto. Per questa finalità, TERRE SOLIDALI SCS ONLUS tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento. Il conferimento dei dati per la finalità citate è facoltativo; tuttavia, poiché il loro conferimento è necessario per consentire l’erogazione dei servizi, il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità di concludere un contratto di acquisto e/o di ricevere risposta alle richieste effettuate.

Nel caso in cui tu fornissi a TERRE SOLIDALI SCS ONLUS dati di soggetti terzi, per esempio per un pacco regalo da recapitare a un amico, o per l’invio di una Gift Card (buono regalo elettronico), TERRE SOLIDALI SCS ONLUS invierà a questi soggetti terzi un link all’informativa privacy nella prima comunicazione utile. Ti informiamo che TERRE SOLIDALI SCS ONLUS non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a www.sanremobio.org e utilizzi i servizi offerti da TERRE SOLIDALI SCS ONLUS dichiari di avere compiuto la maggiore età.

Tutte le informazioni inviate sul sito di TERRE SOLIDALI SCS ONLUS sono salvaguardate e trasmesse attraverso il metodo crittografato SSL. TERRE SOLIDALI SCS ONLUS non registra o conserva informazioni delle carte di credito.

Piattaforme utilizzate

WordPress

SanremoBio utilizza la piattaforma WordPress per la gestione del sito. Qui di seguito trovate informazioni sulla Privacy Policy che lo riguarda.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Commenti

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP del visitatore e la stringa del user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata dal tuo indirizzo email (anche chiamato hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai utilizzando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con inclusi i dati di posizione incorporati (EXIF GPS). I visitatori del sito web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

Cookie

Se lasci un commento sul nostro sito, puoi scegliere di salvare il tuo nome, indirizzo email e sito web nei cookie. Sono per la tua comodità in modo che tu non debba riempire nuovamente i tuoi dati quando lasci un altro commento. Questi cookie rimarranno per un anno.

Se hai un account e accedi a questo sito, verrà impostato un cookie temporaneo per determinare se il browser accetta i cookie. Questo cookie non contiene dati personali e viene eliminato quando si chiude il browser.

Quando effettui l’accesso, verranno impostati diversi cookie per salvare le informazioni di accesso e le opzioni di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso rimangono per due giorni e i cookie delle opzioni sullo schermo rimangono per un anno. Se selezioni “Ricordami”, il tuo login persisterà per due settimane. Se esci dal tuo account, i cookie di accesso verranno rimossi.

Se modifichi o pubblichi un articolo, un cookie aggiuntivo verrà salvato nel tuo browser. Questo cookie non include dati personali e indica semplicemente l’ID del post dell’articolo appena modificato. Scade dopo 1 giorno.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente nello stesso modo in cui il visitatore ha visitato l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti, e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciare la tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quel sito web.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto il loro nome utente che non possono cambiare). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Dove spediamo i tuoi dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam.

WooCommerce

SanremoBio utilizza la piattaforma WooCommerce per la gestione dell’e-commerce. Qui di seguito trovate informazioni sulla Privacy Policy che lo riguarda.
Raccogliamo informazioni su di te durante il processo di checkout nel nostro negozio.

Cosa raccogliamo e immagazziniamo

Mentre visiti il ​​nostro sito, terremo traccia di:

• Prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo questo ad esempio per mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
• Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo useremo per scopi come la stima delle tasse e la spedizione
• Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo in modo che possiamo, ad esempio, stimare la spedizione prima di effettuare un ordine e inviarti l’ordine!
• Useremo anche i cookie per tenere traccia dei contenuti del carrello mentre navighi nel nostro sito. Per maggiori informazioni leggi la nostra Cookie Policy.

Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni opzionali sull’account come nome utente e password. Useremo queste informazioni per scopi quali, ad esempio:

• Inviare informazioni sul tuo account e ordine
• Rispondere alle richieste, inclusi rimborsi e reclami
• Elaborare pagamenti e prevenire le frodi
• Configura il tuo account per il nostro negozio
• Rispettare tutti gli obblighi legali che abbiamo, come il calcolo delle tasse
• Migliora le nostre offerte di negozio
• Inviare messaggi di marketing, se scegli di riceverli
• Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono, che verranno utilizzati per compilare il checkout per gli ordini futuri.

Generalmente memorizziamo informazioni su di te per tutto il tempo in cui abbiamo bisogno delle informazioni per gli scopi per cui le raccogliamo e le usiamo, e non siamo legalmente obbligati a continuare a conservarle. Ad esempio, archiviamo le informazioni sugli ordini a fini fiscali e contabili. Questo include il tuo nome, indirizzo email e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Memorizzeremo anche commenti o recensioni, se scegli di lasciarli.

Chi ha accesso del nostro team

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, sia gli amministratori che i responsabili del negozio possono accedere:

• Informazioni sull’ordine come ciò che è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove dovrebbe essere inviato
• Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire i nostri ordini e i nostri servizi di vendita. Maggiori informazioni potranno essere trovate continuando a leggere il documento.

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Si prega di consultare l’Informativa sulla privacy di PayPal per ulteriori dettagli.

Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito tramite cookies. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale. Per maggiori informazioni sull’uso dei cookies da parte di TERRE SOLIDALI SCS ONLUS ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.

Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati. Vengono osservate specifiche misure di sicurezza al fine di evitare la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Ulteriori informazioni possono eventualmente essere richieste al Titolare.

Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Registrazione ed autenticazione, Gestione dei pagamenti, Statistica, Contattare l’Utente, Pubblicità, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Funzionalità sociali, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne e Interazioni basate sulla posizione.

Contattare l’Utente

Gestione dei Pagamenti

I servizi di gestione dei pagamenti permettono al Sito SanremoBio di processare pagamenti tramite PayPal. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da Sito SanremoBio.

Registrazione ed autenticazione

Statistica

Google Analytics (Google)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Sito SanremoBio, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento : USA – privacy policy di  Google Analytics – Opt Out

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Ulteriori informazioni sui Dati Personali

Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del Regolamento, l’interessato al trattamento dei dati ha diritto ha il diritto di

• ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti;
• ottenere la cancellazione dei dati pesonali (oblio);
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune, i dati personali che lo riguardano e trasmettere tali dati a un altro titolare (portabilità)

In ogni momento, l’utente può revocare il consenso prestato. Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare del trattamento al seguente indirizzo: privacy@sanremobio.org.

La presente informativa potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate.

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2018

Consulta sulla Gazzetta Ufficiale dell’Unione Europea il Testo integrale del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).